Supervize pro pomáhající profesionály

Supervize je určena pro pracovníky v pomáhajících profesích, jako jsou:

• kouči
• poradci
• terapeuti
• facilitátoři
• mediátoři
• zdravotníci
• sociální pracovníci
• pracovníci v sociálních službách
• pracovníci neziskových organizací ...

Proč supervize?

Supervize je pracovním spojenectvím mezi dvěma profesionály - supervizorem a pomáhajícím pracovníkem. Je bezpečným prostorem pro:

• reflektování práce s klienty,
• rozbor obtížných nebo nestandardních situací,
• prodiskutování osobních nejistot a pochybností nebo etických dilemat,
• získání zpětné vazby,
• získání nezávislého pohledu supervizora, jeho názoru nebo odborné rady,
• rozvoj profesních dovedností,
• odhalení svých "slepých skvrn",
• posílení sebedůvěry a sebejistoty při práci s klientem,
• získání nové inspirace,
• posílení motivace,
• práci na duševní hygieně a prevenci vyhoření.

Skupinová / týmová supervize navíc umožňuje:

• posílení soudržnosti a spolupráce v pracovním týmu,
• vyjasnění vztahů v týmu,
• vyjasnění rolí a kompetencí,
• sdílení znalostí a zkušeností,
• zlepšení komunikace v týmu,
• nabourání stereotypů,
• motivaci a aktivizaci všech členů týmu.

Jaké formy supervize nabízím?

Individuální supervize

Je vhodná pro samostatně pracující profesionály a pro vedoucí pracovníky v sociálních či zdravotních službách a v neziskových organizacích. Probíhá formou pravidelných individuálních setkání pracovníka a supervizora. V rámci supervize je možné využít také individuální psychodiagnostiku. 

Nejčastější formou individuální supervize je: 

Případová supervize

Na supervizním sezení rozebíráme práci pomáhajícího profesionála s konkrétním klientem. Pracovník referuje o své práci s klientem, případně využíváme nahrávku jeho rozhovoru s klientem. 

Přímá supervize

Jako supervizor se přímo účastním konzultace nebo rozhovoru pracovníka s klientem a pak mu poskytnu bezprostřední zpětnou vazbu. U vedoucích pracovníků se mohu zúčastnit např. porady, pracovního jednání nebo rozhovoru s podřízeným. 

Supervize orientovaná na rozvoj dovedností

Zaměřujeme se na identifikaci silných a slabých stránek pracovníka, nalezení prostoru pro rozvoj jeho dovedností a nácvik konkrétních dovedností - např. aktivního naslouchání, kladení otázek, vedení rozhovoru, poskytování zpětné vazby, zvládnutí náročného klienta, konstruktivní vyjádření emocí, prezentaci před skupinou ...

Skupinová / týmová supervize

Je vhodná pro pracovní týmy v organizacích (např. organizace a instituce poskytující sociální služby, vzdělávací organizace, zdravotnické organizace, neziskové organizace ...). Kromě posílení spolupráce v týmu a zvýšení jeho soudržnosti umožňuje také využití synergického efektu skupiny, sdílení a učení se ze zkušeností ostatních. Pracujeme se skupinovou dynamikou a využíváme širší škály metod, jako např. hraní rolí, modelování, interakční techniky, činnostní diagnostiku. Supervize může probíhat na pracovišti i mimo pracoviště. 

Supervize může probíhat jako: 

Případová supervize

Jeden účastník referuje o konkrétním případu při své práci s klienty, skupina pak o případu diskutuje a pracovník získá zpětnou vazbu jak od skupiny, tak od supervizora. 

Supervize orientovaná na fungování týmu

Je zaměřená na posílení a zlepšení fungování týmu. Pracujeme s různými aspekty skupinové dynamiky, jako jsou skupinové role, normy a pravidla, cíle skupiny, skupinová koheze a tenze, skupinová atmosféra, vytváření podskupin ... 

Supervize orientovaná na rozvoj dovedností týmu

Probíhá jako skupinový nácvik nebo trénink dovedností. Cílem je dostat určité dovednosti do každodenního systému fungování skupiny a práce jejích členů s klienty.