Doplňte následující výroky a pak zkuste určit, do kterého kvadrantu patří vaše odpověď: 1. Když mě někdo požádá o radu, …….……………………………………………………   2. Když za mnou někdo přijde s nějakým problémem, ……………………………………   3. Když mám pocit, že můj podřízený nějaký úkol nezvládne,...

Pokud tyto dvě dimenze, uvedené v předchozí kapitolce, použijeme jako horizontální a vertikální osu, dostaneme čtyři kvadranty, které vyjadřují čtyři základní přístupy k vedení lidí:         Direktivní styl...

V literatuře o managementu můžete najít celou řadu různých klasifikací stylů vedení a manažerských typologií. Já osobně se domnívám, že pro způsob, jakým vedeme druhé, jsou nejdůležitější dvě kritéria, dvě dimenze. Tyto dimenze jsou bipolární a můžeme si je představit jako škály, kde se...

Každý člověk je někdy v situaci, kdy se od něho očekává, že bude vést, řídit a ovlivňovat druhé lidi. Pokud pracujete na manažerské pozici, je pro vás vedení lidí denním chlebem. Ale druhé lidi vedete také, když jste v pozici učitele, trenéra, organizátora nějaké akce, když řídíte...

Jak reagujete, když vám druhý člověk něco slíbí a svůj závazek nesplní? Často se začneme rozčilovat a na nespolehlivého partnera si stěžujeme komukoli, kdo je ochoten poslouchat: „Ten XY mě už opravdu štve! Je děsně nespolehlivý!“ Takovému chování říká Fred Kofman ve své knize „Vědomý business“...

Dejme tomu, že jsme učinili jasný a bezvadný závazek a něco jsme druhému člověku slíbili. Věci a okolnosti se však neustále mění, a tak se může stát, že najednou zjistíme, že náš závazek je ohrožen, že jej pravděpodobně nebo jistě nebudeme moci splnit. Co dělat v takové situaci? Řada lidí...

Dodržujete svoje závazky, nebo je berete na lehkou váhu? Je vaše slovo či slib, který druhému dáte, skutečným závazkem, nebo jenom zbožným přáním? Něco druhému slíbit je velmi snadné. Řada lidí se řídí heslem „Slíbit můžu cokoliv“ nebo „Sliby přece nic nestojí“. Takový lehkovážný přístup...

Lidem kolem sebe denně dáváme nějaké závazky: buď reagujeme na nějaký požadavek druhého, nebo sami něco slibujeme. V každém případě, kdykoliv druhému člověku (nebo i sami sobě!) řekneme, že něco uděláme, přijímáme tím určitý závazek. Určitě znáte kolem sebe řadu lidí, jejichž závazky jsou...

Ruku na srdce, jak často se vám stane, že na požadavek druhého člověka odpovíte něco jako „Pokusím se“ nebo „Uvidím, co se dá dělat“? Takovéto nejasné odpovědi na požadavky jsou zdrojem mnoha nedorozumění. K vyhýbavým odpovědím se uchylujeme opět z obavy, například se bojíme požadavek...

Už se vám někdy stalo, že jste kývli na požadavek druhé strany, aniž by vám bylo zcela jasné, co vlastně slibujete a k čemu se vlastně zavazujete? Kolega vám například řekl „Můžeš mi pomoci s tím projektem?“ a vy jste mu to odkývali. Je vám v tu chvíli ale naprosto jasné,...